黄瓜视频 · 客户端体验维度
界面信息密度：找片动线测评

第一章

3次点击测试

动线长短，用点击数说话。从首页出发奔着一个明确目标去，到达播放页只需3次点击算优秀，6次以上说明层级埋得太深。小平台内容总量有限，动线还长，问题多半出在多余的中间页。把界面动线放在最前面测，后面各项判断才有可靠的参照系可依。

第二章

首屏构成统计

把首屏截图按功能分区数一数：运营推荐位、广告位、分类入口、内容条目各占几成。小平台常见配比是运营位加广告位占掉首屏的5成以上，分类入口只剩一行横滑，内容条目要滑到第二屏才开始。这个配比对新用户是劝退的：打开先看到一堆和自己无关的推荐，想找分类还得往下翻。健康的配比反过来：分类入口固定在首屏上部，推荐位控制在3成以内，内容从第一屏就开始流动。

首屏让给分类入口的平台，通常标签和搜索也不会太差，产品思路是一贯的。

第三章

2种布局的效率对比

单列与双列布局各有适用场景。单列信息完整，标题时长标签一屏看全，适合目标明确时判断；双列一屏能过8到10个封面，适合闲逛扫货。双列若把标题截到只剩一行，判断成本会反过来吞掉效率。这一项和界面动线的其他指标放在一起看，指向通常一致，很少单独出现例外。

第四章

补充测项：返回路径与误触回退

动线不只算去程，也算回程。从播放页退回刚才的列表位置，要几步、位置准不准，单独记一笔。常见的坑是详情页的返回直接落回首页，用户刚才翻了4屏找到的列表凭空消失，只能重翻。合格的标准是：任何深度返回，都回到进入前的位置且滚动距离不变。横屏播放退出时再加测一项：是否自动旋回竖屏并保持页面状态。小平台在这类细节上失分率很高，原因不复杂——去程是产品经理画的，回程没人管。但用户一天里返回的次数不比进入少，回程的每一秒都在为去程的印象扣分或加分。

第五章

深色模式与字号

顺带记录2个适老与适夜指标：有没有深色模式、列表字号能不能调。小平台做深色模式的比例不足3成，夜间使用的用户只能忍受白底刺眼；字号固定且偏小的产品，长辈用户基本被排除在外。这2项不进入动线主分，但会在测评结论里点名，因为它们决定的不是效率，而是某类用户能不能用。一个只服务年轻夜猫子默认设置的界面，在测评语言里就叫覆盖人群窄——窄不是错，但在结论里必须写明，免得不匹配的用户白费时间。

第六章

动线的年龄变量

补一个容易被忽略的变量：同一条动线，对不同用户的长度是不一样的。年轻用户对横滑、手势的容忍度高，藏在横滑里的分类入口对他们算1步；不熟悉手势操作的用户找不到横滑，那个入口等于不存在，动线直接断掉。测评给动线下结论时因此分两栏：熟练用户动线与新手动线。两栏差距在1步以内的产品，布局对人群是友好的；差距到3步以上的，说明它把关键入口押在了手势与隐藏菜单上。连同前面提到的字号与深色模式一起看，结论就完整了：一家平台的界面到底是为所有人做的，还是只为最熟练的那批人做的，动线测评会给出不留情面的答案。

动线之外补记刷新机制的影响：下拉刷新后列表是接续上次位置还是粗暴回顶，决定长列表浏览能不能分段进行。回顶式的产品逼用户一次刷完，刷不完就等于白刷；能续接的产品对碎片时间友好得多。这一项不进评分，但写进备注——它对通勤场景用户的杀伤力，不比多1次点击小。

第七章

结论

动线评分抓两个数：到达目标内容的平均点击次数、首屏里内容区的占比。点击在3次内、内容过半，动线项给高分。找片顺不顺，决定用户愿不愿意天天打开它。把界面动线这一项的结论记下来，和其他维度的评分放在一起看，取舍会更清楚。